摘要
目的探讨急诊留观患者护理中的健康教育与护理干预措施。方法选取赣州市立医院2012-06/2014-04的55例急诊留观患者作为研究对象,按照护理方法的不同将其分为实验组和对照组,实验组患者给予其优质护理干预及健康教育,对照组患者予以常规护理,观察两组患者满意率及医疗纠纷发生率。结果两组患者经不同的护理方法护理后,实验组满意率92.86%(26/28)明显高于对照组满意率62.96%(17/27),差异有统计学意义(χ2=26.10,P<0.01);患者医疗纠纷发生率实验组0.00%(0/28)明显低于对照组18.52%(5/27),差异具有统计学意义(χ2=20.89,P<0.01)。结论对急诊留观患者进行优质护理干预中,同时辅助患者健康教育有助于改善护患关系,提高患者满意度,减少医疗纠纷的发生。
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单位赣州市立医院