摘要

窗口是群众申请不动产登记的主要渠道,窗口的服务质量代表了不动产登记机构的整体形象。通过改进服务模式、加强服务管理、提高服务意识,运用现代化技术手段,推进"无纸化"办公、实现信息共享、利用"互联网+"技术提高办事效率,为群众服务创造更为便利的条件。结合"新公共服务"的理念,构建以人为本,利民惠民的服务型窗口,增加群众的满意度和获得感。