文章在研究跨境电子商务的定义及特征的基础上,通过分析速卖通跨境电子商务平台运营现状,找出实际运营中存在的信用评价机制、买卖双方沟通、物流、国际支付等问题,并提出应对措施:完善信用评价体系、加大产品审核力度、保护品牌产品知识产权、健全物流体系、大力推广国际支付宝和解决出口退税问题。