浅谈高校图书馆馆员与读者的沟通策略

作者：杨三凤

来源：企业导报, 2013, (21): 156-157.

DOI：10.19354/j.cnki.42-1616/f.2013.21.090

• 图书馆
• 馆员
• 读者服务
• 沟通策略

本文分析了图书馆馆员和读者之间建立有效沟通的条件及沟通存在的问题及原因,并总结了图书馆馆员和读者建立有效沟通的一些策略和方法。

• 单位
  广西科技大学鹿山学院