成都市三级综合医院医疗服务质量与绩效评价

作者：伍利香; 田明政; 王泺; 吴妮; 周晓媛^*

来源：医学与社会, 2023, 36(11): 71-76.

DOI：10.13723/j.yxysh.2023.11.012

• 医疗服务
• 绩效评价
• 三级综合医院
• CHS-DRG
• 成都

目的:基于国家医疗保障疾病诊断相关分组(China healthcare security diagnosis related groups, CHS-DRG)付费数据评价成都市三级综合医院医疗服务质量与绩效水平，为提高医院服务质量、促进CHS-DRG更好地发挥作用提供参考。方法:收集成都市45家三级综合医院2021年CHS-DRG付费数据，采用熵权TOPSIS法对指标赋予权重并对CI值进行综合排序，再结合RSR法对评价结果进行分档。结果:熵值显示，药占比、住院次均费用、30天再住院率、时间消耗指数是权重最大的指标(0.082);排名最好和最差医院的CI值差值为0.23;从分档结果来看，第3档包括A1等8家医院(占比17.78%),第2档包括A26等30家医院(占比66.67%),第1档包括A39等7家医院(占比15.56%)。结论:成都市三级综合医院医疗服务质量整体较好，但各医院间存在不同程度的差异；排名靠后的医院要加强内部管理，提升服务能力和效率，实现高质量发展。

• 单位
  四川大学; 公共卫生学院; 四川大学华西第四医院