大数据时代医院管理体系的反馈机制应用和启示

作者：胡登利; 张莹; 赵振宇; 龙华飞

来源：中国医院, 2015, 19(08): 58-59.

• 医院管理
• 反馈机制
• 大数据

对医院海量数据进行整理、分析,提取其中有价值的信息,可提高医院数字化管理的质量。解放军第163医院通过应用仿生学技术和随访数据库建立医院管理及反馈体系,以满足医院可持续发展的需求,提高了医院管理水平和工作效率,提升了医护人员服务质量和患者满意度,减少了医患纠纷。

• 单位
  湖南师范大学第二附属医院