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摘要
在消费领域,习惯扮演着重要而特殊的角色,它既是消费者高频重复某一购买、惠顾等行为的关键驱动力,也是阻碍消费者新产品采纳、品牌转换、长期目标追求等行为改变的重要壁垒。与目标、态度等动机因素相比,习惯这一构念在营销学界一直没有引发足够的关注,其背后特殊的内在机制与影响效应也长期被忽视。鉴于此,本文尝试通过梳理跨学科领域涉及消费习惯的文献,来重新审视消费领域的习惯界定与测量方法,阐明影响消费习惯引发和形成的前置因素,归纳习惯对消费者福祉以及企业效益的影响效应,并对未来研究方向进行展望,以期为未来营销领域的消费习惯研究与营销实践提供参考。
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