目的探讨应用人性化护理管理的必要性和基本方法,让护士感受人性化的温馨温暖,促进护理服务质量的提高。方法通过大力倡导人性化管理,开展富有医院特色的护理服务,营造人性化的工作环境;坚持以人为本的理念,运用激励方法,充分调动护士的积极性和创造性。结论应用人性化护理管理,提高了护理服务质量,激活了护理管理机制,适应了现阶段护理人员需求,取得了病人满意,医院满意,社会满意的效果。
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