摘要

作为托育服务体系和生育支持体系的一部分,大力发展家庭式邻托有助于打通婴幼儿照护服务“最后一公里”、纾解幼育服务难题。家庭邻托在中国仍处于起步阶段,需要着力解决法律规范问题、入托婴幼儿的安全问题、市场监管问题、邻里关系协调问题和托育点可持续发展问题等。发展家庭邻托、不断完善生育支持体系,要加强源头监管与过程监管,筑牢入托婴幼儿的健康安全底线;成立行业互助组织,加强邻托与其他机构之间的互动;完善相关从业人员入职培训和周期性培训制度,提升邻托的服务质量;有效协调邻里关系,避免扰民情况的发生;高端与低端并举,提供多样化的邻托服务;了解从业者和消费者的真实需求与困境,提供精准服务。