可控事项评估管理在胃镜诊治上消化道出血患者中的临床价值研究

作者：邱海燕; 曾艳; 李才忠; 刘海珊^*

来源：中国医学装备, 2020, 17(12): 119-122.

DOI：10.3969/J.ISSN.1672-8270.2020.12.029

• 上消化道出血(UGIH)
• 胃镜
• 可控事项管理
• 并发症
• 安全
• 质量控制

目的:探讨可控事项评估管理模式在胃镜治疗上消化道出血(UGIH)患者中的临床应用价值。方法:成立可控事项评估小组,从医护人员、患者和设备工程师3个维度开展要素评估和决策制定,制定胃镜诊治方案并开展质量监督。选取医院急诊科收治的100例UGIH患者,按照对患者管理模式的不同将其分为对照组(48例)和观察组(52例),对照组采用常规管理模式,观察组采用可控事项评估管理模式。对比分析两组患者临床诊治效果、医护人员业务水平和医疗设备质量控制的差异性。结果:观察组患者的诊治有效率、意外发生率、并发症发生率和诊疗满意度数据优于对照组,差异有统计学意义(x2=4.537,x2=4.289,x2=6.754,x2=13.123;P<0.05);观察组医护人员业务考核成绩和工作质量评分高于对照组,差异有统计学意义(t=4.720,t=4.033;P<0.05);观察组设备的开机率、灭菌合格率和质量控制合格率优于对照组,差异有统计学意义(x2=11.242,x2=8.524,x2=12.426;P<0.05)。结论:可控事项评估管理模式能提高UGIH患者诊治效果,减少患者并发症及治疗意外事件的发生率,能确保医疗设备的服务质量和临床安全,改善医疗设备的临床服务能力,提升医护人员业务水平和服务意识。

• 单位
  儋州市人民医院