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摘要
互联网企业商业模式的创新促使企业积极转型，更具平台价值。基于陌生人社交软件Soul在灵魂社交与元宇宙社交的两个发展阶段，分析其商业模式创新的驱动因素，通过商业模式画布工具，从客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收益来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构九大要素深入探析了Soul在元宇宙社交阶段的商业模式。通过对Soul内外部创新驱动力分析，从商业模式画布的九大要素对其商业模式展开讨论，梳理出Soul商业模式的创新之处，并针对平台当前待优化的系列问题进行建议与展望。
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单位北京外国语大学
