农业农村部政务服务平台建设探索与实践

作者：张燏

来源：中国农业信息, 2020, 32(02): 76-82.

• 农业农村政务服务
• 农业农村电子政务
• 政务服务平台

【目的】党的十八大以来,各地区各部门认真贯彻党中央、国务院部署,深入推进"互联网+政务服务",加快建设政务服务平台。文章介绍了农业农村部整合政务服务资源,建设政务服务平台的沿革历程和实践做法,为农业农村系统从业者提供借鉴和参考。【方法】农业农村部政务服务平台结合农业农村业务特点,以IDEA为开发环境,以Oracle11gR2为数据库,以SpringCloud1.5微服务架构为基础,综合运用CAS、RestFul、MQ等先进技术进行建设。【结果】平台实现了农业农村部本级政务服务事项线上无差别受理、同标准办理;规范并优化了政务服务流程,促进审批更简、监管更强、服务更优;统一建设了身份认证和电子证照等系统,实现了农业农村部本级政务服务公共支撑一体化。【结论】经过多年的探索和发展,"互联网+政务服务"工作在全国形成普遍共识、积累了宝贵经验,从分头建设、分散管理模式向共建、联动、共享模式逐步转变。农业农村部政务服务平台建设取得积极成效,解决了农业农村部政务服务管理分散、服务系统繁杂、事项标准不一、数据共享不畅、业务协同薄弱等问题,政务服务整体效能大幅增强,提升了企业和群众获得感,其技术应用及系统建设思路对继续探索农业农村系统"互联网+政务服务"建设提供了实践参考。