护士工作满意度和职业倦怠的相关性分析

作者:何开连; 肖嵩; 罗婷玉; 勾若宇; 麦庭瑜; 谭德婵; 蔡建升; 曹亮; 李友*
来源:现代医药卫生, 2022, 38(01): 148-151.

摘要

目的研究护士职业倦怠、工作满意度状况及其之间的相关性。方法利用方便抽样,选择护士职业倦怠量表(NBS)和工作满意度量表(MMSS)对144名护士进行调查,使用SPSS23.0统计软件分析护士工作倦怠和满意度情况。结果护士的职业倦怠发生率为47.92%,职业倦怠得分76~200分,平均(139.67±26.37)分;公立医院平均得分(138.33±27.80)分,私立医院平均得分(147.09±14.62)分,私立医院职业倦怠得分高于公立医院,差异有统计学意义(P<0.05);工作近5年未患病护士职业倦怠平均得分(136.51±25.26)分,患病护士的平均得分(154.68±26.83)分,患病护士比未患病护士易发生职业倦怠,差异有统计学意义(P<0.05);护士工作满意度得分30~150分,中位数94分,与护士满意度的最低得分标准相比,差异无统计学意义(P>0.05);最低为外科护士工作满意度得分89.00(78.50,94.50)分,最高为急诊科护士工作满意度得分107.00(97.50,114.50)分,不同科室护士满意度比较,差异有统计学意义(P<0.05);护士工作满意度与职业倦怠呈负相关(r=-0.536,P<0.01)。结论护士容易发生职业倦怠,护理管理人员应提高护士工作满意度,予以心理关怀,减少职业倦怠的发生,以促进护理事业的健康发展。