服务的初心

作者：杨萌

来源：中国物业管理, 2022, (01): 64-67.

<正>万科物业，准确说是万物云，重新定义了其服务产品——空间服务。这确实充满了想象力，却又暗合服务的逻辑。用朱保全的话来说就是“从城市到园区、从写字楼到家，皆为空间，空间科技服务的范畴比物业服务更大，在空间（Space）里的设施、设备、资产、人及商业活动皆可通过技术（Tech）连接。”一时间，引发业内对空间服务的广泛关注。