<正>在驻马店市西平县二郎供电营业厅内,一位客户在营业厅柜员的耐心指导下,用手机下载"掌上电力"软件,并在"低压新装用电申请"版块依次填写上传个人信息等资料,不到6分钟就顺利地完成了办电申请操作。这一便捷的服务方式得益于驻马店供电公司开展的"全能型"供电所建设。2017年以来,国网驻马店供电公司立足于客户导向型的定位,全方位推进"全能型"供电所建设,探索出了有自身特色的"全能型"供电所管理新模式。
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