以广州图书馆为例,对公共图书馆信息服务引入项目制进行了探讨。认为作为一种服务体制创新,项目组的引入在缓解图书馆信息咨询人力短缺、促进咨询团队管理、培养咨询人才方面发挥了重要的作用,并对项目组可持续发展进行了展望。