随着汽车智能座舱的发展,车载语音助手将承担更为多样的功能。现有车载语音助手存在着模式化、语言僵化、缺乏个性等问题,用户情感体验没有得到足够的重视。本文以情感化设计理论为基础,从本能层、行为层、反思层三个角度来探讨如何塑造符合用户情感需求的车载语音助手,提出了优化产品形态、强化使用功能、增强情感交流的设计策略。研究旨在为车载语音助手的优化设计提供参考。
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