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摘要
网络评价越发影响消费者的购买决策,也引起了商家、企业和国内外学者的广泛关注。目前对水产品,网络评价的研究还不成熟但该研究的重要性却日趋显现。本文通过选取水产品中销量热度比不较高的阳澄湖大闸蟹作为研究对象,基于文本分析和实证分析,利用爬虫数据和构建回归方程检验假设,对网络评价信息中累积评价数量、追加评价数量、图片评价数量、产品评分、评价情感分值等五方面对销量的影响进行探讨,得出评价情感分值、追加图片和图片评价对大闸蟹销量有直接正向影响、累积评价数量对大闸蟹销量有负向影响、产品评分对大闸蟹销量的影响并不显著的结论。在此基础上,进一步提出优化网络评价机制的相关策略,为购物平台和商家完善网络评价机制提供参考价值。
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单位经济管理学院; 上海海洋大学
