摘要
目的:探讨急诊护理中运用人文关怀方法提高患者就医获得感情况。方法:选取180例急诊患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组90例。对照组采取常规护理,观察组加入环境护理、心理护理和行为护理等人文关怀,对两组的护理满意度和负面情绪进行分析。结果:运用人文关怀护理后,观察组患者的满意度明显高于对照组,负面情绪评分明显低于对照组(P<0.05)。结论:急诊护理中运用人文关怀可以给患者以慰籍和必要的帮助,使其配合医护进行诊治,缓解医患矛盾,提高患者满意度。
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单位杭州市中医院