摘要
随着我国国民经济的不断发展,我国人民的生活水平大大得到了提高。在消费水平攀高之后,对精神生活有了更高的要求。博物馆便是人们满足精神需求的一个重要场所,博物馆向人们展示文物,给人们传递知识,让他们更好的增长见识。在新的市场环境和人文环境下,现代科技的发展也让人们获取和了解信息的渠道变得更加丰富,人们可以足不出户就能得到一些精神层面的升华,这也让博物馆传统的展览讲解工作遇到了极大的挑战。如何进行创新管理,让博物馆服务及其文化变得更加吸引人,以及让博物馆进行可持续发展是一个重要的问题。博物馆的人性化服务是人类步入高度文明的信息时代和博物馆现代纵深发展所追求的一种新型的管理理念。能否坚持"以人为本,以制束人"、人性化和制度化结合是当前博物馆管理工作改进和革新的新标志。