新型冠状病毒感染疫情背景下苏州市全科医师培训需求的调查分析

作者：曹德立; 黄敏^*

来源：中华全科医师杂志, 2023, 22(09).

• 新型冠状病毒感染
• 培训需求
• 问卷调查
• Kano模型
• 全科医生

目的分析苏州市新型冠状病毒感染(简称新冠)疫情背景下全科医师的培训需求调查, 为今后制定其他类似突发公共卫生事件中全科医师培训方案提供参考。方法本研究为横断面研究。2022年3—5月, 对卫生行政部门相关负责人、基层医疗卫生机构(简称基层机构)管理人员、全科医师及业内专家进行访谈, 并查阅文献, 收集和完善新冠疫情下全科医师培训内容, 编制调查问卷, 内容包括全科医师的基本情况、希望通过培训可以学习的理论知识和实践技能情况、新冠疫情下全科医师培训内容的需求偏好情况。采用多阶段方便抽样方法, 在苏州市10个市/区中, 选取6个市/区共44家基层机构的430名全科医师进行问卷调查, 采用Kano模型分析新冠疫情防控下全科医师对培训内容的需求与偏好。结果回收有效问卷391份, 有效回收率为90.93%。391人中, 来自社区卫生服务中心、乡镇卫生院者分别占55.50%(217/391)、44.50%(174/391);女性居多, 占55.75%(218/391);26～35岁者占40.66%(159/391);大专/本科学历占90.54%(354/391);中级职称占37.60%(147/391);有33.25%(130/391)的全科医师任管理岗位。新冠疫情下, 全科医师希望通过培训可以学到心脑血管常见疾病、社区常见急症的全科诊疗、急救与抢救处理者分别占72.63%(284/391)、57.03%(223/391)、69.05%(279/391)。Kano模型分析结果显示, 培训内容中, 新冠专题培训为必备属性培训需求, 如有则满意度不会明显提升, 无则满意度大幅降低;理论知识、实践技能两项培训为期望属性培训需求, 有则满意度提升, 没有则满意度降低;科教能力、自我调节能力两项培训为魅力属性培训需求, 有则满意度大幅提升, 如没有满意度也不会明显降低;职业素养、医患沟通、管理能力3项培训为无差异属性培训需求, 不管有无, 满意度不会有明显变化。结论突发公共卫生事件中全科医师培训应首先考虑针对突发公共卫生事件本身的专题培训;其次为理论知识、实践技能培训;第三是科教能力、自我调节能力培训。

• 单位
  南京医科大学