摘要
目的 探讨层次分析法在提高住院病案首页填写质量中的应用。方法 对2020年1月1日至5月31日的住院病案首页缺陷情况进行汇总。根据不同专家接触病案管理工作时间的长短指定其专家权重,之后采用层次分析法对住院病案首页缺陷的评价指标进行权重计算并根据计算结果拟定对策。结果 指定权重与平均权重对于评价指标权重分配差异较大,“管理制度”维度分别占23.25%和32.22%;“培训及方法”维度分别占36.44%和21.03%。对策实施从2020年6月1日持续至12月31日。住院病案首页缺陷率由改进前的18.04%降低至改进后的6.41%。结论 指定专家权重的层次分析法能够更为准确、更有分辨性地对评价指标进行权重分析,从而对之后的病案管理决策提供更科学的依据。
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单位南方医科大学口腔医院