<正>随着信息技术的发展,云计算平台应运而生。建设客户服务系统能够提升客户的满意度,和客户建立良好的合作关系,实现企业的长远发展。但是,当前的客户服务系统中存在很多问题和漏洞,比如说当前无法在外地查询自己的电话信息,而以云平台为基础建设客户服务系统能够实现全国统一管理,实现