介绍了一则高楼层贯通式双开门住宅电梯的投诉案例,捋清了电梯业主、物业管理公司和维保单位各方可能存在的问题和责任。着重分析了电梯设备本身存在的运行中楼层丢失、开关门异常和门系统响应模式等技术问题;对这几个技术问题的产生原因进行了剖析,并针对每个问题提出了相应的解决对策。