<正>应该说,这是一个紧急状态下的心理辅导,从小丫情绪激动,产生跳楼倾向,到小丫恢复理智,自己做出选择,整个个体辅导过程中,肖老师表现出两大亮点:出色的共情能力。不了解情况的劝解,七嘴八舌的劝解,唯一的用处就是激化情绪,推波助澜——即使没有跳楼的想法,出于自尊,无论如何也不能"临阵退缩",或是勾起各种伤心事,真的觉得自己"不想活了"。肖老师
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