摘要
<正>过去这一年恍如隔世,我们很难再回到新冠疫情之前的情形,看未来也有很多不确定因素。病毒到底会如何,疫苗到底有多大效果,全球化的走向将带来哪些不同的影响?这些问题都不得而知。有一个词原来非常生僻,是科学上很少人讨论的问题,叫做不确定性或者不确定性原理,现在却变成"天下无人不识君",都在谈论不确定性。从企业角度谈不确定性具有特别含义,因为企业要组织人、财、物,要面向未来进行组织和筹划。如果未来不确定,这个企业怎么打仗,怎么组织人、财、物来应对市场竞争?所以需要把不确定性概念稍微做一些讨论。