论客户终生价值理论在企业营销中的应用

作者：陈国营; 范松枝

来源：才智, 2014, (10): 9.

• 客户终生价值
• 营销
• 应用

客户的重要性体现在客户对企业的价值上,他不但是指客户的购买为企业带来的利润贡献,而应该是指客户为企业创造的所有价值的总和。客户终生价值理论运用得当,将会对企业的客户管理工作以及营销工作起到积极的作用。

• 单位
  青岛滨海学院