摘要

全面质量管理(TQM)是我国企业生存发展的必然选择,通过TQM、组织行为和基于能力的企业文化三者之间逻辑关系的分析,本文认为,创建基于能力的企业文化是TQM有效实施的基础和保障,并探讨了基于能力的企业文化的建设路径。