大众传播时代的到来，对档案信息利用开发以及档案服务方式产生了深刻影响。互联网与档案信息服务的深度结合，既是现代信息技术运用档案管理领域的创新成果，也是档案管理部门转型发展的现实诉求。大众传播环境下，档案信息利用与服务向技术融入、需求导向、大众参与转向。档案信息服务主体应不断拓展传播路径，提高公共服务能力；大众在享受档案信息资源的同时也应参与档案信息建设，为保障档案信息资源的真实性，还需动态调整规章制度，实现档案信息服务的规范化运行。
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