身高管理的体验式营销

作者：王智锦

来源：中国药店, 2020, (11): 82-83.

<正>以身高管理服务为切入口,可以更好地带动长高品类的增长。药店开展身高管理服务最为关键的是提升专业性,以顾客为中心,强化服务,让顾客获得良好的体验。当下,家长对孩子的身高有较高的期望值,但他们对身高管理的意识模糊,不了解正常身高的范围、骨龄概念等,我国儿童身高发育状况不容乐观。据悉,当前儿童的身高水平对应到成年身高在遗传身高水平之下的占54%,有一半孩子的身高遗传潜能未充分发挥。