摘要
目的研究探讨5S管理法对药房管理质量的影响,为提高药房的质量提供依据。方法 2016年1—6月在该院的药房管理中实施5S管理法,观察实行政策前后该院药品管理评分的改善情况以及各科室对结果的满意度,并进行比较。结果实施5S管理法后药房的药品合格率明显提高,且各科室对施行结果的满意度明显提高,与实施前比较差异有统计学意义。结论 5S管理法能明显提高药房管理质量,避免出现药品错放、过期等现象,提高了药品的合格率,为各科室提供更好的服务,提高了各科室工作人员的满意度,应在医院药房的管理中推广使用。
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单位第一附属医院药学部; 河南中医药大学