处方外流,药店且行且珍惜 评《处方外流,开启工商合作新征程》

作者：逄增志

来源：中国药店, 2018, (11): 22.

<正>处方外流对连锁药店的最大价值,不在于药店因为拿到了外流的处方多卖了多少处方药增加了多少销售额获取了多少利润,而在于随着处方外流源源不断进入药店,药店满足患者的治疗能力得到层级提升,消费者在药店能得到更全面更专业更便捷的服务,自然就会增加对药店服务的粘度与忠诚度、依从度。有了处方外流进药店这一有源之水,结合药店的会员库、大数据等技术,从健康保健、治未病、预防疾病,到常见病、慢性病、疑难杂症等等,药店都能提供针对顾客个性化的一揽子健康解决方案——这正是“未来药店”所需要的。