基于大数据分析的电力客户成长型全景视图构建

作者：何容; 吴斌; 傅宏; 张向东; 陶林; 赵莉

来源：自动化应用, 2018, (10): 70-71.

• 大数据分析
• 特征集
• 全景视图
• 模型

在基于大数据分析理论的指导下,运用客户标签体系及客户画像相关理论,依据电力企业的特征性,进行电力客户全景视图的构建,对电力企业的客户标签维度、客户标签内容及客户分析模型进行论证。同时,对电力企业的客户标签体系管理与运用进行深入剖析,结合客户欠费风险控制难题进行了验证,从实践角度阐述电力企业客户成长性全景视图的构建与运用。

• 单位
  国网重庆市电力公司