浅谈沟通与纠纷在医疗环境中的关系

作者：柳春华

来源：基层医学论坛, 2011, (33): 1069-1070.

• 患者自主权
• 医务人员
• 医疗纠纷
• 民事纠纷
• 医疗环境
• 和谐医患关系

<正>随着社会的进步、全民素质的不断提高以及自我保健意识的日益增强,在医疗行业中,相应的医疗纠纷也变得层出不穷,越来越多地成为人们关注的焦点。媒体的不断曝光,发生医疗纠纷后群体上访或陈尸医院,追打医务人员事件的频频发生,使得医务人员自身的工作和心理压力大大增加,不但影响社会

• 单位
  北京市顺义区中医医院