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摘要
目的:基于线上医疗平台快速发展和人们对用药需求不断提升的现状,探索线上医疗平台增设用药服务模块的发展策略。方法:运用问卷调研分析线上医疗平台服务需求,通过文献研究分析药师入驻线上医疗平台的重要意义、管理挑战。结果:在线上医疗平台和药师发展的现状背景下,药师入驻线上医疗平台不仅会为平台带来更多发展机遇,还能推动居民健康素养的提升。线上医疗平台须应对管理挑战以及加强服务模式探索。结论:药师入驻线上医疗平台可为用户提供规范的用药信息和科学的药学指导,建立契约式服务关系,为患者居家药物治疗提供个体化、全程、连续的药学服务和健康普及知识。线上医疗平台则通过完善激励机制和考核体系以及加强监督管理,为平台全方位医药服务提供保障。
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