摘要
随着信息技术的快速发展和市场竞争的加剧,如何使用基于顾客行为定价策略(BBP,Behavior-based pricing)对拥有顾客历史信息的电商平台来说是急需解决的问题。在电商平台的混合销售模式(分销模式和平台模式共存)下,考虑分销模式和平台模式之间的渠道效率差异,通过建立两时期的霍特林模型,研究渠道效率对电商平台BBP定价策略的影响,以及BBP定价策略对消费者剩余和社会福利水平的影响。研究发现:①当两种模式的渠道效率差异较大时,或平台模式的渠道效率较低时,电商平台的最优策略是使用BBP定价策略,且在第二时期采取吸引策略;当两种渠道的效率差异较小时,或平台模式的渠道效率较高时,电商平台倾向于不使用BBP定价策略;②不管两种模式的渠道效率差异大小,BBP定价策略总是会提高消费者剩余;③当平台模式与分销模式的渠道效率一致时,BBP定价策略的使用不会影响总的社会福利水平;否则,BBP定价策略的使用总会提高社会福利水平。