基于心理资本的医务人员工作绩效和离职倾向研究

作者：吴冰; 王雪梅; 赵峰; 李国昊; 许安庆^*

来源：江苏卫生事业管理, 2019, 30(07): 836-851.

• 医务人员
• 心理资本
• 工作绩效
• 离职倾向

目的:从医务人员的心理资本出发,探讨其对工作绩效、离职倾向的影响,以及医患关系感知、工作满意度、工作投入、工作倦怠等在其中的作用。方法:运用AMOS和SPSS软件进行相关分析、回归分析、结构方程模型检验。结果:对工作绩效影响最显著的是心理资本(β=0.624、p <0.01),对离职倾向影响最显著的是工作倦怠(β=0.497、p <0.01),心理资本对工作满意度、工作倦怠、医患关系感知均有显著影响。结论:心理资本为优化医务人员管理提供新的视角,开发心理资本,有助于提高医务工作者工作满意度、医患关系感知和谐度以及工作绩效,有助于降低工作倦怠和离职倾向,在此基础上,提出开发心理资本的相关对策建议。

• 单位
  江苏大学附属医院