随着人工智能等一系列技术的发展,在公共管理中应用人工智能技术的讨论已经从"应该不应该"发展到了"如何更好使用"。通过对当前人工智能技术应用于公共管理的两类国际趋势的讨论,本文分析了趋势背后人工智能系列技术应用在公共部门降低成本、提高效率和提升质量等方面的优势,以及可能的造成风险,据此,为我国公共管理中如何有效地引入和推广人工智能技术提出了相关建议。
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