摘要

目前中国旅游业发展迅猛,态势喜人,而作为旅游业三大支柱之一的旅行社行业却被以价格战为主要特征的低水平恶性竞争所困扰。导致旅行社恶性竞争的原因是多方面,而产品同质化是影响其健康发展的关键因素之一。本文分析了我国旅行社恶性竞争的成因,并从差异化角度提出构建旅行社竞争优势的对策。