随着互联网的快速发展,越来越多的消费者选择通过网络进行购物,网络也充斥着人们生活的方方面面。网络购物既方便了消费者,也方便了卖家,所以互联网购物已经成为消费者一种重要的购物方式。消费者可以随时随地进行购物,卖家也可以24小时提供服务,消费者的个性特征、产品价格和种类、购物的便捷性、售后服务质量等均影响着消费者的网络购物行为。