<正>强化科技创新和产业链、供应链韧性,是当前企业发展重要课题。海尔的做法是,练好内功,以生态方式增加组织韧性,应用人工智能,提高创新与创业活力。"供应链韧性"(Supply Chain Resilience)的概念最早是由Rice教授和Caniato教授提出。之后,Christopher教授和Peck教授2004年首次提出其定义,将供应链韧性定义为"供应链受到干扰后能够恢复到原状态或者更加理想状态的能力"。