随着我国老龄化进程的不断加速,社会各界对养老适老设施愈发重视。文章从用户研究角度,探讨城市交通基础设施——地铁的"适老"设计。通过实地跟踪调研了解老年人对地铁的日常使用情况,通过问卷访谈了解老年人的实际诉求,根据老年人心理生理的特点,以王顶堤站为例提出改进方案和建议,对今后更好地服务于老年人,提升老年人城市生活体验具有重要意义。