为提高农村公共卫生服务水平,采用分层抽样与单纯随机抽样方式,抽取怀化市农村居民420人,对基本公共卫生服务项目的利用率和满意度进行问卷调查。结果显示,村民对基本公共卫生服务项目平均利用率为63.33%,平均满意度为80.99%;与性别、年龄、文化程度、职业有相关性,P <0.05。农村基本公共卫生服务项目的利用率和满意度在不断提高,但卫生人力资源配置与基本服务实施有待提高。