摘要

目的 针对现有产品设计在功能创新与产品采纳等方面的问题,基于创新扩散理论,以产品的功能、观念等方面及迭代策略方法为研究对象,创造和优化颈椎枕产品设计方法。方法 以智能助眠颈椎枕产品设计为实验样本,从创新扩散理论视角归纳产品创新过程中的核心问题,将产品的设计及优化方向纳入核心功能、用户体验、应用场景创新等不同优化路径,并在用户群体中划分出具有强扩散倾向的用户群体,根据其需求制定不同迭代策略,从而获得不同优化策略的细分迭代产品并投放市场进行扩散检验。结果 将2类不同产品线的迭代产品进行交叉对比验证,发现了总采纳比原产品提升了15.8%。同时对潜在用户群体进行针对性扩散实验结果,显示出显著的扩散潜量边界突破的表达。结论 探索了以创新扩散为目标的设计思路,在颈椎枕产品优化设计中的应用。提出了“扩散特征表达需求,并驱动创新,而后影响创新采纳效果”的产品设计模式。证明了根据扩散过程的信息反馈进行的产品迭代,提升了用户的新增采纳概率和模仿采纳概率。同时验证了以创新扩散需求为导向的产品设计策略研究的可行性。

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