企业社会责任(CSR)已成为企业战略的一个重要组成部分,企业忙于改善和采用CSR实践,研究CSR影响的却很少,尤其在体育营销环境中研究消费者对CSR的反应。在国际赛事中对消费者(n=399)进行直接的实地调查,结果显示,公司CSR的感知对消费者承诺、认同和信任有显著影响和对购买意向有显著影响。研究结果为学者和企业管理者提供改善体育营销沟通的方法。
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