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摘要
目的分析风险防控及细节管理在妇产科护理管理中的应用效果。方法我科自2017年6月实施风险防控及细节管理,选取实施前后各48例患者,分析护理满意度、护理质量评分等情况。结果实施前、实施后患者护理满意度分别为83.33%、95.83%,组间比较差异显著(P <0.05);实施后护理质量评价中,服务态度、书写能力、沟通能力、操作能力评分均明显高于实施前(P<0.05)。结论在妇产科护理管理中实施风险防控及细节管理,有助于提高护理质量,构建和谐护患关系。
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单位郑州市第七人民医院
