摘要

<正>我是一名矿山综采队的班组长,当班组长13年了,从煤矿招工到退伍军人再到现在的90后矿工,管理起来是越来越难。以前,员工都是咱们在本地招收的职工子弟,思想比较朴素,虽然也有一两个"刺儿头",但处的时间长了,什么问题都可以解决。退伍军人还可以,他们在部队养成令行禁止的好习惯,就更好管理了。自从有了90后矿工,在管理上我一下子感到了有些无从下手了。我们从事井下工作的,都知道员工情绪不稳定会影响工作效率。我们称