本文从阐释在线零工工作的概念出发,结合由马克·格雷厄姆等学者执笔的《全球边缘地区在线零工工作的风险与回报》报告的主要内容,聚焦在线零工工作带来的机遇和挑战,并从政策制定者、网络平台、在线零工工作者以及所有关注在线零工工作公平性的利益相关者的不同视角出发,梳理和归纳在线零工经济中亟待解决的重要问题。这些问题能否得到切实的解决,将直接关系到在线零工工作的未来。