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摘要
基于不同渠道产品的质量感知不同，考虑由一个线上零售商和多个线下零售商组成的双渠道零售，构建了线上零售商不引入和引入直播决策的博弈模型，分析了线上零售商直播引入的决策条件，探讨了直播引入下线下旅行成本以及消费者观看直播的麻烦成本等对产品定价以及双渠道零售收益的影响。研究表明：（1）双渠道零售下，线上零售商是否引入直播取决于线下零售商数量。（2）随着消费者对于线下渠道产品的感知质量/线下旅行成本增大，线上零售商引入直播的决策区间增大。随着产品价值的增高，线上零售商引入直播的决策区间先增大后减小。（3）当线上零售商引入直播时，随着线下零售商数量增加，直播/线下零售价格、线上零售商/线下零售商需求以及线上零售商/线下零售商利润都降低。
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