地铁客运服务标识混乱的现状是客观存在的,当其功能不能得以正常发挥却未及时发现并采取纠正预防措施时,地铁站将成为随时发生事故的危险场所。本文首先对影响地铁客运服务标识系统的影响因素进行分析,接着构建了地铁客运服务标识系统评价指标体系,进而提出了以评价方法、评价主体、抽样方案、评价表及评价指标体系权重等内容组成的评价方案。
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